Dubber: Innovative Cloud-basierte Lösungen für Anrufaufzeichnung und -analyse
Dubber ist ein führendes Technologieunternehmen, das fortschrittliche cloudbasierte Lösungen für die Aufzeichnung und Analyse von Anrufen anbietet. Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen hilft Dubber Unternehmen und Organisationen, Anrufe effektiv zu erfassen, sicher zu speichern und tiefgreifend zu analysieren, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Speicherung und Verwaltung
Aufgezeichnete Gespräche werden sicher in der Cloud gespeichert, so dass sie für eine spätere Überprüfung und Analyse leicht zugänglich sind. Diese Cloud-Speicherung macht die Verwaltung der Aufzeichnungsdateien effizienter und zuverlässiger. Die Benutzer können die Aufzeichnungen schnell abrufen und für verschiedene Zwecke verwenden, z. B. für Schulungszwecke und zur Beilegung von Streitigkeiten. Der sichere und zuverlässige Cloud-Speicher von Dubber garantiert Unternehmen, dass ihre Daten immer verfügbar sind, wenn sie sie brauchen.
Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance sind entscheidende Aspekte der Dubber-Dienste. Das Unternehmen erfüllt verschiedene Branchen- und Datenschutzstandards, was den Unternehmen die Sicherheit und Vertraulichkeit ihrer Daten garantiert. So können Unternehmen sicher sein, dass ihre Daten geschützt sind und den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen. Die strikte Einhaltung der Sicherheitsstandards durch Dubber gibt den Unternehmen Sicherheit und gewährleistet, dass sie ihre betrieblichen Abläufe unbesorgt durchführen können.
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Dubber Call Recording
Dubber bietet eine robuste Cloud-basierte Gesprächsaufzeichnung, mit der Anrufe automatisch aufgezeichnet und gespeichert werden können, ohne dass physische Hardware benötigt wird. Diese Technologie ist auf verschiedene Kommunikationsgeräte anwendbar, einschließlich Telefonanrufe und Videomeetings. Diese nahtlosen Aufzeichnungsprozesse ermöglichen es Unternehmen, ihre Kommunikation einfach zu erfassen und später auszuwerten.
Dubber Insight
Dubber nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, um aufgezeichnete Gespräche zu analysieren. Diese Technologie kann u. a. Spracherkennung, Stimmungsanalyse und Schlüsselworterkennung durchführen. Die Anrufanalyse ist nützlich für die Qualitätssicherung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, den Kundenservice und die Gewinnung von Geschäftseinblicken. So können Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern und strategische Entscheidungen besser treffen.
Dubber Unified Capture
Dieser Service von Dubber ist so konzipiert, dass er sich nahtlos in andere Geschäftskommunikations- und CRM-Systeme integrieren lässt. Diese Integrationen sorgen für einen reibungslosen Arbeitsablauf und ermöglichen die einfache Kombination von Kommunikationsdaten mit anderen Geschäftsdaten. Dies erhöht die Produktivität und stellt sicher, dass alle relevanten Informationen an einem Ort verfügbar sind.
Dubber für Microsoft Teams
Nutzen Sie das volle Potenzial von Microsoft Teams mit den integrierten Lösungen von Dubber.
Dubber bietet vollständig zertifizierte Lösungen für Microsoft Teams und erweitert damit die Möglichkeiten dieser beliebten Kommunikations- und Kollaborationsplattform. Die Cloud-basierte Technologie von Dubber verwandelt Gespräche in wertvolle Daten und ermöglicht es Unternehmen, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, die betriebliche Effizienz zu steigern und bessere Entscheidungen zu treffen. Diese fortschrittliche Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren und maximalen Nutzen aus ihren Gesprächsdaten zu ziehen.
Kostenlose Webinare für unsere Partner
Melden Sie sich für eines der kostenlosen Webinare an, die von Dubber organisiert werden. Diese Webinare sollen Ihnen umfassendes Wissen und praktische Einblicke vermitteln, damit Sie das Beste aus den Dubber-Lösungen herausholen können.
Hier finden Sie alle Dubber-Veranstaltungen und Webinare
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Als Unified Communications-Distributor arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um neue Geschäftsmöglichkeiten innerhalb der von Ihren Kunden gewählten UCaaS-Plattform zu schaffen. Ob Microsoft Teams, Zoom, Google oder Webex, wir haben die Produkte, Lösungen und Services, die Ihnen und Ihren Kunden helfen, in den Bereichen Voice, Video & Rooms und Customer Experience (CCaaS) zu wachsen.