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Voice 04 Sep 2024
Was sind Oracle E-SBCs und ihre Vorteile?

Überblick über Oracle E-SBCs und deren Rolle bei der Cloud-Migration Die digitale Transformation ist in vollem Gange, und immer mehr Unternehmen verlagern ihre Kommunikationssysteme in die Cloud. Eine zentrale Komponente dieses Übergangs sind Session Border Controllers (SBCs), die eine sichere

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Customer Experience 03 Mrz 2024
5 Gründe für die Integration von Contact Center und UC

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die Erwartungen ihrer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Eine Strategie, die in dieser Hinsicht nachweislich erfolgreich ist, ist die nahtlose Integration des Kontaktzentrums mit der Unified Communications (UC)-Lösung. Lassen Sie uns einen

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Voice 03 Mrz 2024
Die Vorteile und die Implementierung von Cloud Calling in UC-Plattformen

Cloud Calling, auch bekannt als Hosted Voice oder Cloud-Telefonie, ist eine fortschrittliche Kommunikationstechnologie, die es Unternehmen ermöglicht, Sprachdienste über das Internet anzubieten. Dieser innovative Ansatz macht herkömmliche Telefonleitungen überflüssig und bietet den Unternehmen erhebliche Vorteile. In diesem Artikel erfahren Sie,

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